김경태 업무 인수인계서

🤝 공구방 담당

대표님이 적어주신 흐름이 정확하다. 실제 단계로 풀면 8단계다.

1. 셀러·벤더와 일정·구성·공구가 합의
   카톡 / 텔레그램
2. 픽스 판정 ← 필수 3개
   ⓐ 일정(기간) · ⓑ 정산주기 · ⓒ 브랜드/셀러 링크 여부
   이 셋이 전부 "글로"(카톡·메일) 왔을 때만 픽스다. 그 전에는 "가안"이라 명시해 주고받는다 — 미픽스 상태에서 세팅하면 바뀔 때 전부 되돌려야 한다
3. 카페24 상품 세팅
   상품번호 · 옵션 · 추가상품 · 공구가 입력 · 진열 · 쿠폰 적용제외
4. /공구일정 등록
   실무시트 · 캘린더 · 셀러대시보드 · 종료자동화가 한 번에 연동된다
5. 링크 생성
   셀러링크 or 브랜드링크 + UTM + go.italy-jungmiso.com 단축
6. 셀러 요구사항·수정사항 반영
   소재 · 문구 · 구성 변경
7. 오픈 당일 라이브 검증
   실제 가격이 공구가로 뜨는지 눈으로 확인 → /공구조회 {셀러} 복붙블록 전달
8. 종료 처리
   정가 복원 확인 → 정산서 작성 → 적립금 5% → 입금·세금계산서 → 실적 기록

1. 공구가는 자동화에 코드가 0줄이다. 시작 자동화는 "판매 열기"만 하고 정가 복원은 종료 때만 한다. → 지난 공구 상품을 복사해 쓰면 정가 상태로 오픈되고, 시작 알림에 가격 언급이 없어 아무도 모른다. 오픈 당일 라이브 확인(?v=랜덤으로 캐시 우회)만이 방어다.
2. 날짜가 바뀌면 /공구일정수정을 반드시 친다. 10/19 차차식탁에서 셀러와 연장을 합의하고 입력하지 않아 10/20 00:00 자동 종료됐다(대표님이 API로 복구). 결정과 입력이 분리되면 기억에 의존하고, 기억은 샌다. 지금은 D-1 알림(매일 10시, GitHub Actions + 작업 스케줄러 이중)으로 막는다.
3. 적립금은 분기 1회(1·4·7·10월 1일)만 창구가 열린다. 분기 중간에 끝난 공구는 다음 분기까지 밀린다 — 일정 잡을 때 같이 봐야 한다.
4. 옵션이 실제 품목(variant)으로 생겼는지 확인. 글자만 있고 품목이 없으면 안 팔린다(차차픽 세트 1차 0건).
5. 첫구매 쿠폰이 자동 적용돼 공구가가 어긋난 이력 있음 → 쿠폰 적용 제외 설정.
6. 정산서 금액 ≠ 적립금 기준금액. 정산서는 공구가로 통일, 적립금은 실결제액. 금액이 다른 게 정상이다.
7. 적립금 계산 시 쿠폰 할인은 차감하는데, 주문 최상위 coupon_discount_price는 0으로 오고 실제 값은 actual_order_amount.coupon_discount_price에 있다. 이걸 놓쳐 802베이커리 1차가 1인당 50원씩 어긋났다.
8. /공구일정을 친 뒤 다음 메시지가 등록 입력으로 해석된다. 중간에 딴 말 하면 거절된다.
9. 진행 중 데이터로 뽑은 정산서는 종료 후 최신 판매내역으로 다시 돌린다(꿀동이 2차: 24건·86만원 차이).
10. 상품번호 기준은 봇 메시지가 아니라 실무대시보드 공구시트(르미뇽살림 건에서 24번↔20번 혼동).
11. 수수료율 25%를 고정값으로 믿지 말 것. 가이드·스크립트에 "바질페스토는 0.25로 진행, 매번 묻지 말라"고 적혀 있지만 그건 바질페스토 공구 한정이다. 세인트리빙은 이태리정미소 27% · 카마솥 처마 30%. 브랜드가 다르면 요율도 다르다고 전제하고 시작한다.

🚢 무역업무

정본은 「이태리정미소 무역현황」 시트(7탭). 현재 진행중 19건 ₩13,179,984 / 입고완료 11건 ₩13,403,165. 무역 건은 텔레그램에 거의 안 올라온다 — 전부 지메일로 돈다.

A. 처음 진행할 때 — 1회성 셋업

1. 식약처에 해외제조업소 등록
   수입하려는 해외 공장을 등록한다. 등록이 안 돼 있으면 통관 자체가 안 된다
2. 식약처에 식품수입판매업 — 추가 영업등록증
   취급 품목이 늘어나면 추가로 받아야 한다
3. 제조공정 성분표 수령
   제조사에 요청
4. 제품 사진 확보
5. 한글표시사항
   실무에서 가장 헷갈리는 항목 — 아래 카드 참조
6. 유기농 제품은 NAQS 서류
   제조업체에 요청해 받고 → 수령 후 관세사에게 전달. Falco는 Bioagricert 발급비 €30이 프로포마에 별도 청구됨

B. 오더 사이클

1. 제조사와 1차 내용 협의
2. 해당 카테고리 수입에 필요한 서류 서칭
   관세사 or AI. 관세사에게 물으면 비용이 발생할 수 있다 → AI로 먼저 훑고 좁혀서 묻는다
3. 제조사에 필요 서류 요청
4. 관세사에 서류 전달 → 검토 요청
5. 입고계획 설명 ← 분기점
   사이즈가 작으면 "작다"고 반드시 말해야 한다.
   · 100kg 기준으로 초기 정밀검사가 있음
   · 초기 정밀검사를 통과한 뒤에는 수입할 때마다 모니터링은 있지만 초기 정밀검사는 다시 하지 않는다
6. 관세사가 통관절차까지 알아서 처리
7. 제품 수령 → 판매
8. 시트 갱신
   진행상태 📦 준비중 → 🚢 선적 → ✅ 입고완료, 세관입고일·사내입고일 기입

C. 공동브랜드(자사 브랜드) 추가 의무

남의 브랜드를 그대로 수입해 파는 것과, 우리 브랜드를 붙여 파는 것은 규제 부담이 다르다. 공동브랜드·OEM으로 가면 아래 4개가 추가로 붙는다.

현재 거래처 5곳

1. FTA 특혜관세는 6,000유로 한도가 있다. 넘으면 인증수출자 원산지증명이 필요해 조건이 달라진다.
2. La Gallinara 1차 오더의 병목은 상대가 아니라 우리다 — 우리가 라벨 디자인을 보내줘야 진행된다. "상대 회신 대기"로 오해하기 쉽다.
3. 한글표시사항을 처음부터 현지 부착으로 돌리지 말 것. 문구가 틀리면 전량이 묶인다. 첫 거래는 상자 인쇄 + 보세창고 재포장이 안전하다.
4. 입고 사이즈를 관세사에게 말하지 않으면 100kg 기준 초기 정밀검사 여부를 못 잡는다. 작으면 작다고 먼저 말한다.
5. 관세사 질의는 비용이 붙을 수 있다. 서류 요건은 AI로 먼저 좁히고 확인만 맡긴다.
6. 공동브랜드로 가면 현지 위생평가 출장비가 우리 몫이고 품목 유형이 늘수록 늘어난다. 품목 확장 결정 때 이 비용을 같이 계산해야 한다.
7. Evergreen은 프로포마까지만 있고 송금·선적 기록이 없다. 누락인지 중단인지 미확인 — 열린 건.
8. 텔레그램에 기록이 없다고 "진행 안 됨"으로 판단하면 틀린다(10/19 팔코 건에서 실제로 틀렸음). 메일 → 카톡 → 시트 순으로 본다.

🛒 온라인 스토어 관리

현재 15채널 — 입점완료 11 · 논의중 1(경기행복샵) · 보류 2(마켓컬리·올리브영) · 반려 1(카카오선물하기). 관리 탭은 📍 채널 입점 현황(채널 단위)과 💲 채널별 판매가(상품 단위) 짝이다.

1. 플레이오토로 올린 상품은 채널에 전부 '판매중지'로 등록된다. 상품을 체크해야 [판매상태] 버튼이 켜진다(톡스토어 9/17, 12개 전부). 플토로 수정 전송할 때 다시 멈출 수 있다.
2. 29CM는 저가식품이 확정 적자다(정산 57.6%). 파네·파스타는 팔릴수록 손해, 올리브오일만 흑자.
3. 카카오는 채널이 둘이고 결과가 다르다 — 선물하기 = 반려 / 톡스토어 = 승인. 뭉쳐 부르면 안 된다.
4. 채널 판매가는 자동 조회가 불가능하다. ESM+ API 없음, G마켓·옥션·네이버쇼핑 403 봇차단, 신규건 웹검색 미색인, 플레이오토 메일에도 가격 없음. 경태가 직접 넣는 칸이니 같은 조사를 반복시키지 말 것. 셀러센터 xlsx가 유일한 경로(토스는 '상품 옵션 정보 수정' 시트에 가격, 올웨이즈 목록엔 가격 없음).
5. 원가는 💰 상품마스터에서만 고친다. 쿠팡 ROAS 탭 D열은 수식이다.
6. 📍 탭을 고치면 💲 탭의 수수료·입점일이 VLOOKUP으로 따라온다. 💲에 직접 입력하지 말 것. 그래서 채널명이 "톡스토어"가 아니라 "카카오톡스토어"여야 한다.
7. 상태(E열) 값을 바꾸면 조건부서식 5색 + 필터뷰 2개가 같이 깨진다.
8. 실무대시보드는 3명이 동시에 쓰는 공용 시트다. 탭 이름·컬럼 순서를 바꾸면 GAS가 깨진다. 전체 덮어쓰기 절대 금지 — 9/30에 --values로 재기록해 경태가 직접 넣은 G마켓·옥션·29CM 가격을 날렸고 Drive 리비전으로 복구가 안 됐다. 재기록은 먼저 읽어 백업하고 내 데이터가 없는 칸은 보존한다.
9. 🔑 회사 계정 탭은 A:C열만 읽는다. D·E가 ID/PW 평문이다.

📦 발주방식

4-1. 정양산업 식품 물류

1. 🤖 API 주문 자동수집
   카페24 · 스마트스토어 · 쿠팡 · 윙크 → 1. 주문수집(채널)_YYMMDD.xlsx
2. 🤖 통합 + 합포장 + 수량환산 → 드라이브 자동업로드
   2_정양출고_YYMMDD_AM/PM.xlsx
3. 🙍 정양 발송 → 송장파일 받아 드라이브 업로드
   사람이 손대는 유일한 지점 → 3. 송장번호_YYMMDD.xlsx
4. 🤖 각 채널에 송장 입력 · 배송중 처리
   16:10 재고 자동화가 3번 파일을 읽는다

• 신제품 → 정양산업 최신 양식.xlsx에 제품명 + WMS 코드 행 추가 (그 이름이 송장에 찍힌다 = 우리가 통제하는 값)
• 재고 추적 대상인지 결정 → 맞으면 inventory.py의 SKUS + 시트 컬럼 추가
• 공구 상품은 출고파일을 별도로 가름(AM_공구)

4-2. 창고닷 주방기기 물류

• 창고닷 판매처 등록 — 카마솥은 「카마솥」으로 등록해둠. 이태리와 주문번호 끝자리가 겹쳐 판매처로 갈라야 송장이 안 섞인다
• 신규 상품코드 등록

1. 택배사 쪽 상품명 표기가 바뀌면 재고 자동화가 조용히 0으로 집계한다. 에러가 안 나고 그냥 안 잡혀서 발견이 늦다. 신제품·상품명 변경 시 반드시 3번 파일의 실제 표기를 확인하고 SKUS 키워드를 맞춘다.
2. 출고 수량은 수량(소)가 아니라 내품수량이다(13번 열). 1+1·2+1 증정 구성이 실수량으로 풀리는 지점이라 여기를 틀리면 검증이 통째로 어긋난다.
3. 상품 매칭은 상품코드가 아니라 상품명 키워드로 한다. 같은 바질페스토가 product_no 83·113·127… 여러 개로 존재한다(비밀링크·채널전용특가마다 별도 상품). 긴 키워드부터 검사해 오탐 방지.
4. 커피·발사믹 13종은 출고는 되지만 재고 추적이 안 된다 — 추적할지 경태 결정 대기.
5. 쿠팡 API 키가 무효라 출고리스트 검증에서 쿠팡이 빠진 상태다. 재발급하면 대표님 연동이 끊길 수 있어 반드시 먼저 상의.
6. 포장번호는 파일 안에서 1부터 다시 시작한다(AM+PM 합본). 식별키가 주문번호|포장번호 조합이라 구분은 정확하다.

➕ 대표님 양식에 없지만 실제로 쥐고 있는 업무

1~4번만으로는 안 덮인다. "새고 있는 곳"을 찾는 게 목적이라면 실제 누수는 여기서 난다. 특히 CS처럼 전화·카톡으로 도는 일은 기록 자체가 안 남는다.

⛔ 멈추고 물어야 할 때 — 승인 게이트

버팀이 업무 카드의 「멈추고 물을 때」 칸. 대원칙은 버팀이가 정리한 그대로 — 돈 · 손님 발송 · 가격은 늘 승인. 아래는 그 원칙을 영역별 실제 행동으로 쪼갠 것이다.

게이트를 안 걸었다가 터진 것

「사고 났던 곳」과 짝이다. 전부 동작 직전에 한 번 묻는 것만으로 막혔을 건이다.

1. 10/19 차차식탁 — 연장을 합의하고 시스템에 입력하지 않아 10/20 00:00 자동 종료. 결정과 입력이 분리되면 기억에 의존하게 된다 → 지금은 "시스템에 반영했나?"를 되묻는 규칙 + D-1 알림 이중 구축
2. 9/30 실무시트 — 전체 덮어쓰기로 경태가 직접 넣은 G마켓·옥션·29CM 가격이 날아갔고 Drive 리비전으로 복구 불가
3. 등급 자동변경 멈춤 — 59명 누락, 그 사이 웰컴쿠폰으로 구매한 6명에게 차액 보상이 선례로 남았다

🚫 사람이 반드시 쥐어야 할 판단

AI가 틀려도 에러가 안 나는 항목들이다. 자동화는 실패하면 멈추지만, 판단은 실패해도 그대로 흘러간다. 이관 범위를 정할 때 이 목록이 경계선이다.

📌 열린 건 2026-10-21 기준

• 카마솥 자사몰 → 창고닷 자동 연결 — 10/23 10:00 르미뇽살림 공구 오픈 전 필요. 질문 6개 답변 완료, 테스트 방식만 버팀이 회신 대기
• 쿠팡 번들 재승인 — 2개짜리 옵션에 임의 바코드 입력 후 재신청 → 승인되면 탈리아텔라
• 창고닷 반품 입고 확인 — 약 60개, 10/26경
• 무역 — Falco 본오더 PI 발행 · La Gallinara 라벨 디자인 전달(우리 병목) · Evergreen 송금기록 확인 · Kuwata 품목 미기재
• 등급 누락 보상 — 조봉순 6,000원 여부 대표님 결정 대기
• 리뷰노트 송인선 분쟁 — 회신 대기
• 쿠팡 API 키 / 스마트스토어 키 발급
• 커피·발사믹 13종 재고 추적 여부 결정